Telefoonabonnement.nl: doelgroepen in kaart gebracht via de website

Wat doe je als je een website hebt met bijna 200.000 unieke bezoekers per maand en je eigenlijk geen enkel idee hebt wie die bezoeker precies is? Dan start je met het analyseren van gegevens via Google Analytics. Dat levert wel iets aan inzicht op natuurlijk, maar vertelt je toch in onvoldoende mate wat nu de meest belangrijke of meest converterende bezoekers zijn. En dus is er in feite geen enkel idee welke typen bezoekers daadwerkelijk geld opleveren. Wat ons betreft is een organisatie dan volledig vleugellam. Want hoe kun je immers het maximale uit je klanten of bezoekers halen wanneer je helemaal niet weet wie dit zijn? De enige logische stap die daarna gezet kan worden, is het uitvoeren van een doelgroepen onderzoek. En dat is precies wat wij voor Telefoonabonnement.nl hebben gedaan.


Wat hebben we precies gedaan?