Flitsonderzoek uitvoeren: ga juist nu vragen stellen

Medewerkers, studenten, scholieren, collega’s. Bijna niemand is in deze gekke en bizarre tijd aanwezig op de plek waar hij of zij normaal gesproken wel zou zijn. Scholen en universiteiten zijn dicht en bedrijven zijn veelal leeg en verlaten. We leren en werken thuis, communiceren op afstand met collega’s, leidinggevenden, medescholieren of docenten. En we hebben geen van allen nog enig idee hoe lang deze situatie zal duren.

We hebben bovendien geprobeerd om zaken zo goed mogelijk te regelen of faciliteren. Is alles nu goed geregeld? Of kan het anders of beter? Hoe vinden scholieren, studenten of medewerkers het contact met anderen nu? Spreken ze docenten of leidinggevenden vaak genoeg? Is online alles voor handen? Welke zaken missen ze nu? Tegen wat voor problemen of vragen lopen mensen aan? En kunnen zaken snel en eenvoudig verbeterd worden? Stuk voor stuk vragen die je als werkgever juist nu prima kan stellen aan je werknemers. Of als onderwijsinstelling kunt voorleggen aan scholieren of studenten.

En hoe doe je dat dan? Door het uitvoeren van een flitsonderzoek. Een bliksemsnel opgezet marktonderzoek waarbij medewerkers of leerlingen/studenten online benaderd worden voor deelname aan een kort en kernachtig onderzoek. Met daarin 10 tot 15 vragen die de essentie van de huidige werk- of leersituatie weerspiegelen. De resultaten worden eveneens supersnel en overzichtelijk verwerkt in een online dashboard dat al tijdens de dataverzameling beschikbaar is. En dit alles voeren we uit tegen een vlijmscherp tarief van € 500,-. Flitsender kunnen we dit flitsonderzoek niet maken!

Snel en goed onderzoek snel en goed resultaat

Deze Corona tijd is een tijd van aanpassen, snel schakelen en snel inspelen op de steeds veranderende realiteit. En daar moet een eventueel onderzoek ook optimaal bij passen. Vandaar dat we een klassiek marktonderzoek dat normaal gesproken enkele weken zou duren terugbrengen tot de essentie. Zodat het niet enkele weken, maar slechts een paar dagen kost om uit te voeren.

Om dit zo snel mogelijk te doen, hebben we al diverse vragen op een rij gezet. Hieruit kunnen de vragen gekozen worden die het beste passen bij jouw werk- of leersituatie. Vanzelfsprekend kunnen hier nog vragen aan toegevoegd worden. Zo dragen we zorg voor een onderzoek op maat en past het optimaal bij jouw specifieke situatie. Door vervolgens het gehele traject online te laten verlopen, besparen we veel tijd. Heeft dat effect op de kwaliteit? In tegendeel. Resultaten en de daaruit voortkomende inzichten behouden hun meerwaarde.

De opzet en uitvoering van het flitsonderzoek

Hoe ziet zo’n flitsonderzoek er dan uit? En hoeveel tijd neemt alles in beslag? Het begint met het gezamenlijk bepalen van de vragen voor de vragenlijst. Deels afkomstig uit de standaard lijst en deels afkomstig uit zelf bedachte vragen. Deze vragenlijst zetten we om in een online survey, zodat deelnemers de vragen via internet kunnen beantwoorden. Deze survey wordt in jullie huisstijl opgemaakt, zodat het voor deelnemers bekend en vertrouwd is. De medewerkers, scholieren of studenten worden vervolgens per mail benaderd. In die mail dient een url naar de vragenlijst opgenomen te zijn. Deze verstrekken wij uiteraard. En zodra de dataverzameling start, ontvang je toegang tot een online dashboard. Dit dashboard toont de real time voortgang van het veldwerk en toont na afloop van de dataverzameling alle resultaten.

En wat is dan de looptijt van zo’n flitsonderzoek? Slechts enkele dagen. De papieren- en internetvragenlijst zijn op dag één te maken. Wellicht met een klein beetje uitloop op dag twee. Op dag twee start dan ook het veldwerk en vanaf dat moment zijn de resultaten beschikbaar in het dashboard. Omdat veel mensen binnen 24 uur zullen reageren heb je na drie dagen de uitkomsten van het onderzoek binnen.